A aparut un nou instrument psihometric ASSET (“A Shortened Stress Evaluation Tool”). ASSET este un instrument psihometric de masurare a stresului ocupational dezvoltat special pentru a atinge nivele ridicate de functionalitate în utilizare, mai ales în mediul
de afaceri. Prin dimensiunile sale relativ reduse ASSET este potrivit mai ales în proiecte
care presupun monitorizarea periodica a stresului sau în demersuri organizationale mai
elaborate care vor contine, cu siguranta scanarea primara a nivelurilor de stres
ocupational.
ASSET este o masura structurata, verbala si vizeaza o serie de perceptii ale individului
privind mediul organizational precum si masurarea detaliata a unor parametri
demografici sau comportamentali care tin de stilul individual de viata.
ASSET are patru componente. Primele trei (compuse din 63 de itemi) evalueaza
perceptia individului asupra surselor de presiune si a efectelor stresului la locul de
munca. Aceste componente vizeaza:
- Perceptii ale slujbei, privind: Relatiile profesionale, Echilibrul Slujba – Viata personala,
Supraîncarcarea, Siguranta slujbei, Control, Resurse si Comunicare, Plati si beneficii,
Aspecte ale slujbei;
- Atitudini fata de organizatie: Perceptia angajamentului organizatiei fata de angajatii
sai, Perceptia angajamentului angajatilor fata de organizatia lor;
- Sanatate: Bunastarea psihica, Sanatatea fizica.
- O componenta “suplimentara” (37 de itemi deschisi plus unul deschis), colecteaza
informatii biografice. Aceste informatii sunt relevante mai ales în analizele
departamentale în organizatiile cu delimitari precise are rolurilor de munca.
Stresul în perspectiva ASSET
Privit din perspectiva procesuala, dinamica ca si nepotrivire între individ si mediul
organizational în care acesta munceste (Humphrey, 1998) stresul ocupational este
operationalizat formal ca reactie fizica si emotionala cu efecte negative concrete care
apare atunci când solicitarile unui loc de munca nu sunt în concordanta cu capacitatile,
resursele si nevoile individului care trebuie sa realizeze acea munca (NIOSH, 1999).
Aceste efecte negative concrete merg de la probleme de performanta la locul de munca
pana la stari de disconfort psihologic si chiar probleme de sanatate ale individului.
Structura teoretica care sta la baza masuratorilor stresului realizate prin ASSET se
remarca prin faptul ca defineste binomul implicarii angajat – organizatie ca fiind
simultan influentat de stres si în acelasi timp posibila sursa a acestuia. O relatie similara
este precizata si in ceea ce priveste unele aspecte ale slujbei, ca satisfactia sau
conditiile efective de lucru, si stres (Cooper & Cartwright, 2002).
ASSET este proiectat ca instrument de monitorizare care sa ajute companiile sa-si
evalueze riscul de stres la locul de munca. ASSET masoara posibila expunere a membrilor
unei organizaŃii la stres tinand cont de o serie de factori comuni de stres existenti la
locul de munca. Acest instrument asigura, de asemenea, si obŃinerea de informaŃii
importante cu privire la nivelul sanatatii fizice, a starii de bine psihologice si a implicarii
existente in relatia organizaŃie angajaŃi, pe ambele directii. ASSET este un „barometru”
al nivelului de stres ocupational din companie, el, furnizand totodata si o serie de indici
comparativi privitor la sanatatea ocupationala a personalului din companii. Este un
instrument rapid si eficient de evaluare, monitorizare si orientare a atentiei companiei
Str. Mihail Glinka nr.2, sc.A, ap.4, sector 2, Bucuresti
Tel: +4 021 230 51 50, Tel/Fax: +4 021 230 45 99
email: support@testcentral.ro, www.testcentral.ro
Asupra asupra zonelor de risc potential, ASSET se bazeaza pe un corp extins de cercetări
academice si empirice si a fost dezvoltat pe baza unor metode stiintifice riguroase. A
fost dezvoltat special pentru a veni in preintampinarea unor trebuinte normale ale
companiilor, angajatilor si organizatiilor sindicale precum si a tuturor celor implicati in
optimizarea sanatatii ocupationale a personalului. ASSET este un instrument care, de-a
lungul timpului, a satisfacut cerintele utilizatorilor sai, el fiind proiectat pentru o
aplicabilitate practica cu maximum de eficienta.
Despre adaptarea ASSET in Romania
Procesul de adaptare a ASSET în România s-a derulat pe o perioada de timp de
aproximativ 2 ani. În acest interval de timp, chestionarul a cunoscut nu mai putin de 7
forme, deoarece 8 itemi au prezentat probleme în forma lor originala. Mai precis, acesti
itemi au prezentat coeficienti item-remainder (corelatia itemului cu restul scalei) redusi,
si a fost necesara schimbarea frazarii lor. Mai mult, forma chestionarului, respectiv
elemente de incadrare în context a itemilor (framing) a beneficiat si ea de o serie de
optimizari, necesare unei mai bune întelegeri a semnificatiei itemilor.
În ceea ce priveste etalonarea ASSET, au fost culese în acest interval peste 4000 de
chestionare, în cadrul mai multor organizatii publice si private. Organizatiile private
faceau parte din mai multe industrii, printre care mentionam domeniul bancar,
farmaceutic, de publicitate si transport privat. Organizatiile publice au constat în
primarii si regii autonome de stat.
Din baza de date iiitiala de peste 4000 de chestionare, au fost extrase 2287 de
chestionare, astfel incat sa se respecte distributia populatiei la nivel national, pe gen si
varsta. Au fost pastrate in baza de date finala acele chestionare care aveau un grad cat
mai mare de completare (inclusiv a datelor biografice si suplimentare).
Despre autorii ASEET: Cary L. Cooper & Susan Cartwright
Cary L. Cooper este profesor de psihologie organizationala si sanatate a muncii la
Manchester School of Management având si o importanta functie administrativa în cadrul
Institute of Science and Technology de pe lânga University of Manchester. Este autor al
mai mult de 80 de volume (pe tematica stresului ocupational si a psihologiei industriale
si organizationale în general). A contribuit cu peste 300 de articole stiintifice pe aceleasi
teme si este de asemenea prezent periodic în mass media britanica si americana cu
opinii despre stresul la locul de munca.
Susan Cartwright, BA, PhD, MSc, CPsychol, este membru al British Psychological Society
si al Royal Society of Arts, profesor de Psihologie Organizationala la Manchester School of
Management. Din 1987 este consultant si cercetator organizational specializat în
problematica stresului ocupational. Autor a numeroase volume si articole pe aceeasi
tematica, a acumulat experienta si reputatie internationala în domeniul stresului
ocupational.
Informatii suplimentare pot fi obtinute online la http://www.testcentral.ro, ori
contactand telefonic D&D Consultants, publisher-ul romanesc al instrumentului.

Stiri