ÎN ATENȚIA DUMNEAVOASTRĂ:Serviciile psihologice
Dezvoltarea psihologiei în România a înregistrat un moment important prin apariția Legii 213 în anul 2004 și a Norme metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică, înființarea, organizarea și funcționarea Colegiului Psihologilor din România. În continuarea acestora, hotărârea Comitetului director al Colegiului Psihologilor din România nr.1 din 10 martie 2006, privește constituirea, declararea, înregistrarea și funcționarea cabinetelor individuale, cabinetelor asociate, societăților civile profesionale de psihologie, precum și exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică în sectorul public sau privat, în regim salarial.
Serviciile pe care le poate oferi un cabinet de psihologie, în funcție de autorizațiile și atestările pe care le deține, se pot adresa fie individului, fie companiilor și sunt variate: psihologie clinică, consiliere psihologică, psihoterapie, psihologia muncii și organizațională, psihologia transporturilor, psihologia aplicată în servicii, psihologia aplicată în domeniul securității naționale, psihologie educațională, consiliere școlară și vocațională.
În domeniul muncii, conform normelor de atestare elaborate de Comisia de muncă, transporturi și servicii, oferta cabinetului de psihologie include activități specifice de:
analiza psihologică a muncii;
evaluare, selecție și expertiză psihologică în vederea angajării, menținerii sau promovării în funcție;
cunoașterea și asistența psihologică a personalului;
evaluarea în scopul avizării psihologice pentru protecția muncii;
formare, orientare și repartiție în muncă după criterii psihologice;
analiza psihologică și prevenirea incidentelor, evenimentelor și accidentelor de muncă;
identificarea și gestionarea factorilor de risc și a vulnerabilităților psihologice individuale și de grup, în scopul prevenirii fenomenelor de inadaptare profesională;
studiul și prevenirea stresului ocupațional;
studierea și evaluarea modalităților de îmbunătățire a adaptării operatorului uman în activitatea de muncă;
diagnoză și intervenție organizațională;
managementul situațiilor de criză și negocierea;
consiliere pentru orientarea în carieră și dezvoltare personală;
informare și consiliere în vederea reconversiei și integrării socio-profesionale;
evaluare, consiliere pentru plasarea în muncă a persoanelor cu dizabilități;
consiliere în vederea integrării socio-profesionale a categoriilor de persoane defavorizate;
consultanță psihologică pentru managementul resurselor umane;
realizarea de studii și cercetări ergonomice în vederea îmbunătățirii performanțelor umane în activitatea de muncă.
Competențele din domeniul securității naționale se transpun în servicii destinate celor care prestează servicii în domeniul ordinii publice, pazei și protecției, precum și persoanelor care solicită permis de armă.
Prevederile actelor normative fac referire la modul în care se pot organiza serviciile psihologice, iar, prin protocoale încheiate cu diferite ministere, se reglementează aria de acțiune pentru serviciile psihologice. Mă refer aici la Legea 319/2006, a securității și sănătății în muncă și la normele metodologice de aplicare a acestei legi, care prevăd obligativitatea examinării psihologice pentru anumite categorii de personal, care își desfășoară activitatea în condiții particulare: lucrul la înălțime; condiții de izolare; câmpuri electromagnetice de hiperfrecvență; radiații ionizante; zgomot; personal cu funcție de decizie; personalul didactic din instituțiile de învățământ; alte categorii definite de solicitant.
În ce privește evaluarea în scopul avizării psihologice pentru protecția muncii,în funcție de gradul de complexitate al examenului și de tipul de informații prin care se finalizează, serviciile noastre se structurează pe mai multe paliere:
I EXAMENE PSIHOLOGICE CURENTE
- examen psihologic la angajarea în muncă;
- examen psihologic periodic, în vederea obținerii avizului pentru continuarea activității;
- examen psihologic în vederea promovării și/sau numirii în funcții de conducere;
- examen pentru obținerea permisului port-armă;
- examen psihologic pentru avizare ca detectiv particular.
II EVALUARE INDIVIDUALĂ
Examenul psihologic se realizează la solicitarea oricărei persoane, după o metodologie complexă care permite furnizarea de informații cu privire la:
- potențialul intelectual;
- potențialul aptitudinal specific;
- trăsăturile de personalitate;
- tipul temperamental;
- modalități de reacție;
- structură motivațională;
- capacitatea de adaptare la cerințele postului/funcției;
- abilități de relaționare socială;
- recomandări sau contraindicații, dacă este cazul.
Evaluarea individuală se finalizează sub forma unui profil psihologic care are caracter confidențial și se înmânează numai persoanei care a solicitat evaluarea.
Evaluări psihologice individuale se pot realiza și angajaților unei companii, în procesul diagnozei organizaționale, iar concluziile se prezintă angajatorului numai cu acceptul persoanelor evaluate.
III PSIHODIAGNOZĂ ORGANIZAȚIONALĂ
Reprezintă o evaluare psihologică complexă a întregii organizații, realizată pe baza analizei și interpretării următoarelor tipuri de informații:
- profilul psihologic al fiecărui angajat, elaborat pe baza examinării și evaluării individuale;
- fișele de post ale fiecărei persoane evaluate;
- organigrama societății;
- aprecierile managerilor/directorilor/șefilor de departament cu privire la comportamentul profesional și disciplinar al fiecărui angajat din subordine.
În afara evaluărilor psihologice individuale, evaluarea organizației presupune:
- analiza psihologică a muncii;
- identificarea și gestionarea factorilor de risc și a vulnerabilităților psihologice individuale și de grup, în scopul prevenirii fenomenelor de inadaptare profesională;
- studiul și prevenirea stresului ocupațional;
- studierea și evaluarea modalităților de îmbunătățire a adaptării operatorului uman în activitatea de muncă
Raportul de psihodiagnoză organizațională prezintă, pe lângă multe alte aspecte:
-evaluări cu privire la modul de structurare a relațiilor în grupuri (coeziune, stabilitate, stări conflictuale etc.);
-profilul psihologic al fiecărui angajat, elaborat pe baza examinării și evaluării individuale;
-recomandări sau contraindicații pentru fiecare angajat și/sau pentru organizație, care vor fi necesare diagnozei organizaționale.
Deoarece raportul final conține informații cu caracret confidențial, aceasta se prezintă numai persoanei care a solicitat evaluarea, în baza unui contract semnat anterior și care conține clauze de confidențialitate pentru ambele părți.
O diagnoză organizațională este justificată dacă informațiile pe care le oferă stau la baza unui program coerent de acțiune, desfășurat în vederea dezvoltării organizaționale. În acest sens, demersuri precum cele amintite în continuare sunt în măsură să asigure eficiența implementării unui program de dezvoltare organizațională:
- consiliere pentru orientarea în carieră și dezvoltare personală;
- consultanță psihologică pentru managementul resurselor umane;
- managementul situațiilor de criză și negocierea;
- formare, orientare și repartiție în muncă după criterii psihologice
- informare și consiliere în vederea reconversiei și integrării socio-profesionale.
În ansamblu, serviciile psihologice au apărut și s-au dezvoltat ca urmare a cererii pieței muncii. Demersurile de ordin psihologic nu trebuie interpretate ca o obligativitate ci ca o necesitate, atunci când se urmărește dezvoltarea personală și organizațională. (Claudia Daniliuc)







Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.